ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26/03/2026

Bem-vindo(a) à Paulistana Empório!

Este site é operado pela ANDRE F. DOS SANTOS - PRODUTOS ALIMENTICIOS, inscrita no CNPJ sob o nº 31.961.281/0001-72, com sede na Rua Euclides da Cunha, 63 - Loja 101 - Gonzaga, Santos - SP, CEP: 11065-100. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" se referem à Paulistana Empório.

Ao visitar nosso site e/ou comprar alguma coisa em nossa loja, você está utilizando nossos “Serviços” e, consequentemente, concorda com os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponibilizados por hyperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou criadores de conteúdo.

Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Se você não concorda com todos os termos e condições deste acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços.

1. Termos da Loja Virtual

Ao concordar com os Termos de Serviço, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade usem esse site.

Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Você também não pode, ao usufruir deste Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, a leis de direitos autorais).

2. Condições Gerais e Recusa de Serviço

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento. Por questões de segurança antifraude, pedidos que apresentem divergências de dados cadastrais ou suspeita de uso indevido de cartões de crédito poderão ser cancelados unilateralmente pela loja, com o devido estorno do valor.

Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência entre redes via Nuvem Pago.

3. Exatidão, Integridade e Atualização das Informações

Por se tratar de um empório de alimentos (produtos naturais, castanhas, frutas secas, etc.), as imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho e textura dos alimentos dependendo da safra ou lote do fornecedor. Nós nos esforçamos ao máximo para exibir com precisão as cores e imagens dos nossos produtos, mas não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador ou celular será 100% exata.

4. Modificações do Serviço e Preços

Os preços dos nossos produtos são sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio em qualquer momento. Não nos responsabilizaremos por você ou por qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

5. Produtos, Estoque e Entregas

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e são sujeitos a apenas devolução ou troca, de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções.

Todas as descrições de produtos ou preços de produtos são sujeitos a alteração a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

Nossas entregas são realizadas por parceiros logísticos (Correios, Melhor Envio e Nuvem Envio). As regras completas de prazos e responsabilidades estão descritas em nossa Política de Frete.

6. Exatidão de Faturamento e Informações da Conta

Você concorda em fornecer suas informações de conta e compra completas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contatar você quando preciso. A Paulistana Empório não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a endereços preenchidos incorretamente pelo usuário no momento do checkout.

7. Erros, Inprecisões e Omissões

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, o prazo de envio e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de você ter enviado o seu pedido).

8. Indenização e Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos os Serviços devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Santos - SP, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste instrumento.

9. Informações de Contato

As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através dos nossos canais de atendimento:

  • Nome Fantasia: Paulistana Empório
  • Razão Social: ANDRE F. DOS SANTOS - PRODUTOS ALIMENTICIOS
  • CNPJ: 31.961.281/0001-72
  • Endereço: Rua Euclides da Cunha, 63 - Loja 101 - Gonzaga, Santos - SP, CEP: 11065-100
  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (13) 98881-3922