ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26/03/2026

Bem-vindo(a) à Paulistana Empório!

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como nós os utilizamos em nosso site (www.paulistanaemporio.com.br), os tipos de cookies que utilizamos e como você pode gerenciar as suas preferências de navegação. Este documento é parte integrante da nossa Política de Privacidade.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo conectado à internet quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de forma mais eficiente, além de fornecer informações aos proprietários do site para melhorar a experiência do usuário.

Por exemplo, são os cookies que permitem que a nossa loja "lembre" quais castanhas ou frutas secas você colocou no carrinho de compras enquanto você continua navegando por outras páginas.

2. Como e por que utilizamos Cookies?

Na Paulistana Empório, utilizamos cookies para diversas finalidades, focadas em garantir a segurança da sua compra e personalizar a sua experiência:

  • Funcionamento da Loja: Para permitir que você navegue pelo site, adicione itens ao carrinho e finalize sua compra com segurança através do Nuvem Pago.
  • Análise e Desempenho: Para entender como os visitantes interagem com a nossa loja (quais são os produtos mais acessados, de onde nossos clientes vêm, etc.), ajudando-nos a melhorar o layout e a velocidade do site.
  • Marketing e Publicidade: Para mostrar anúncios relevantes para você em outras plataformas (como Google, Instagram e Facebook) com base no seu interesse em nossos produtos saudáveis.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nós utilizamos tanto cookies de sessão (que expiram assim que você fecha o navegador) quanto cookies persistentes (que permanecem no seu dispositivo até serem excluídos). Eles se dividem nas seguintes categorias:

  • Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, recursos fundamentais, como o carrinho de compras e o faturamento seguro, não funcionariam. Não podem ser desativados em nossos sistemas.
  • Cookies de Desempenho (Analytics): Coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam o site. Usamos ferramentas como o Google Analytics para contar visitas e fontes de tráfego.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre das escolhas que você fez (como seu e-mail no checkout ou a região de entrega) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
  • Cookies de Publicidade e Rastreamento: Definidos por nossos parceiros de publicidade (como Meta Pixel e Google Ads). Eles podem ser usados para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites.

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, utilizamos serviços de terceiros confiáveis que também podem configurar cookies no seu dispositivo quando você visita a nossa loja. Isso inclui a Nuvemshop (nossa plataforma de e-commerce), o Nuvem Pago (processador de pagamentos seguro) e redes sociais.

5. Como você pode gerenciar ou excluir os Cookies?

Você tem o direito de escolher se aceita ou recusa cookies. A maioria dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar as configurações do seu navegador para recusá-los, se preferir.

Abaixo, listamos os links de ajuda dos navegadores mais populares para que você saiba como gerenciar seus cookies:

Atenção: Se você optar por bloquear todos os cookies (incluindo os estritamente necessários), poderá não conseguir finalizar compras ou acessar determinadas áreas da nossa loja.

6. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso de cookies na Paulistana Empório, não hesite em nos contatar:

  • Encarregado de Dados: André F. dos Santos
  • Endereço: Rua Euclides da Cunha, 63 - Loja 101 - Gonzaga, Santos - SP, CEP: 11065-100
  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (13) 98881-3922